智慧景区包含哪些内容？

一、智慧景区包含哪些内容？

智慧景区是指借助先进的信息化技术，通过建设景区大数据中心、开放、共享的综合运营管理平台和智能硬件管理系统，依托智能传感、高速网络通信、实时大数据分析和 AI 等新技术，实现基础信息和公共资源共享，实现景区基础设施的智能化控制、分析和管理，实现景区各类旅游资源的监测和保护，优化景区建设运营管理流程，提升景区管理人员工作水平，提高游客的实际体验，促进智慧景区价值的全面升级，保障景区人与自然、社会与经济多层面的和谐发展。

其实说白了就是三个方面，一是购票系统，二是管理系统，三是增加景区流量，很多公司给到的智慧景区解决方案，大差不差也就这三个方面，比如通联支付提出的“综合支付+数字营销+智慧管理”的智慧景区综合方案，其实也就是说的购票、管理和引流。

二、国外智慧景区案例分析？

智慧景区是一套基于位置服务，为游客提供旅游目的地旅行服务的旅游平台。将目的地旅游资源、人文历史、特色服务，基于手绘地图的位置信息，以有声导览体验模式，为游客提供“随行导游”服务，引导游客景区观光、美食住宿体验、特色优惠消费等。集成导游导览、门票分销、优惠券支付、电商平台、酒店预订等多种业务服务应用，服务于全域旅游运营。

它的优势在于：智慧景区是基于位置服务，以手绘地图，旅游景点推荐，导游语音讲解服务为主线的在途服务模式。

从游客体验的角度看，智慧景区提供基于位置的跟随服务，基于游客所在位置，主动提供潜在游览刚需，如景点讲解、餐饮服务、酒店住宿，智能匹配游客游览需求。

从文旅资源整合的效果看，智慧景区基于地图可视化周边查找，基于地图POI数据的获取与完善，智能提供上百万数据服务。

从平台运营模式分析，智慧景区打造沉浸旅游体验式消费，利用全域旅游消费券，刺激用户线上消费、线下体验，实现流量落地转化。

从系统扩展性对比，智慧景区为SAAS云服务模式，每个业务服务由多个独立应用产品组成，租户可按照需求定制，并可轻松叠加老业务系统功能，无需代码研发。

由此可见，智慧景区是基于游客所需的游玩、游乐、购物等需求，将旅游目的地的景区景点及优势产业串联起来，实现全域旅游资源有机整合，并带动和促进旅游相关产业经济，创造更好的社会经济效益。

三、景区智慧管理怎么样？

各行各业都在紧锣密鼓地进行数字化升级，文旅产业也不例外。这两年，很多景区已经在积极尝试智慧景区建设，利用数字化管理工具提升游客体验，更好地服务景区游客。但也有不少景区在数字化升级进程上脚步不够快，还在采用传统运营方式。

传统景区运营效率低，游客体验感差

购票核票排队时间长

景区最影响游客体验的事就是排队，烈日炎炎下购票要排队，核票进场又要排队，还没开始游览好心情就消磨了一半。但传统运营方式下，人工操作售票、核票都需要规范的操作流程，游客稍一多，排队就在所难免。

纸质票据易丢失不环保

一进景区就要领取一堆纸质票据和材料，各种门票、游览车票、优惠券、景区地图、景点介绍材料……游客拿在手里麻烦，一不小心就找不到了，景区印刷成本不低，还不环保。遇到素质不高随手乱丢的游客，又给景区清洁增加了负担。

数据统计与监控难

卖了多少张票，多少游客进园，什么项目受欢迎，这些数据的实时获取和长期统计对景区来说，既重要又繁琐，还很容易出错。

游园攻略不完备

很多景区都没有给到游客充足的游玩攻略，使得景区里虽然有丰富的资源和卖点，但没有请导游的游客游玩一圈却没有注意到，影响了游览体验和景区口碑。

以上这些问题，只需要一套景区数字化解决方案，就可以一站搞定。

鲸会务智慧景区解决方案，为景区数字化建设赋能

门票管理

游客可使用手机自助购票，入园扫二维码核销，取代传统人工售卖核票，是目前主流的票务运营方式，能大幅提升门票运营效率，减少票务人员工作量，让排队成为历史。

鲸会务拥有强大的门票管理功能，支持设置门票数量、售票时间、是否可退，支持设置多种门票类型，并为不同门票类型游客匹配不同权限。

多码合一

进门一张票、坐车一张票、餐饮代金券几张票，不同小项目还得有不同的票？鲸会务多码合一功能，让游客可以一个专属二维码畅游全园，极大地提升了游览体验，也轻松解决了纸质票据易丢失、难清理、不环保等问题。

景区微网站

将活动信息、购票入口、游览攻略、景区地图、景区周边、餐饮住宿、交通方式等统一到景区微官网，成为掌上游客中心，使游客需求随时随地得到解决。

鲸会务微站功能配置简单，可以秒级创建H5和小程序微站，还可以嵌入景区公众号，助力景区私域流量运营。

满意度调查

保持通畅的满意度反馈渠道，第一时间发现游客的不满和急需改善的短板，对于景区保持良好口碑并不断优化服务来说也非常重要。

鲸会务支持线上问卷调查功能，为景区和游客提供意见反馈与沟通的桥梁，让景区第一时间听到游客心声。

数据管理

鲸会务后台配备数据统计功能，票务销售数据、核票笔数、核票转化率、门票收入、微网站访问数据等数据一目了然，实现数据实时监控，也为票务、财务人员省去记账、算账、查票的繁琐。

另外，鲸会务在营销宣传、展品陈列、现场互动方面功能同样丰富，可以满足景区各种营销、周边产品售卖、庆典活动等方面的需求。

如果您想要具体了解并体验鲸会务智慧景区解决方案，欢迎点击下方卡片，领取试用体验哦~

四、想用5G网络，5G网络需要换手机吗？

使用5G网络是需要更换手机的。5G用了目前手机所不能支持的新技术，如果你想感受5G带来的新体验，就需要更新为5G手机，如果不更新，就无法体验5G，但是仍然可以正常使用4G。如果你想体验5G网络，我建议你使用OPPO Find X2,它是通过外挂X55基带实现5G网络，支持双WIFI6，在体验5G网络时更加稳定，延迟更低。

五、智慧景区的经典案例有哪些？

我记得之前我在票付通工作的时候，公司有和祥源集团、婺源景区、南京的雨花台纪念馆等等，其中我对接的就是南京的雨花台纪念馆。当时处于疫情期间，景区需要做好游客的管控，入园效率以及提高营销能力，当时纪念馆这边也经常听同行说起我们，于是就请了我们来帮助他们建设。到目前他们还用着票付通的设备和系统呢，而且看起来各情况都挺不错的。

六、5G将如何推动智慧港口建设发展?

引言

港口作为交通运输的枢纽，在促进国际贸易和地区发展中起着举足轻 重的作用，全球贸易中约 90% 的贸易由海运业承载，作业效率对于港口至 关重要。在“工业 4.0”、“互联网 +”大发展的时代背景下，港口也在进 行数字化、全自动的转型升级。随着全球 5G 技术浪潮的到来，华为、振 华重工将携手全球领先运营商，共同帮助港口进行自动化、智能化的持续 升级，利用 5G 推动港口信息化、自动化，打造“绿色、环保、高效”的 智慧港口。

“智慧港口”对通信连接有低时延、大带宽、高可靠性的严苛要求， 自动化码头的大型特种作业设备的通讯系统要满足控制信息、多路视频信 息等高效、可靠传输。目前港口自动化采用的光纤与 Wi-Fi 等通讯方式存 在建设和运维成本高、稳定性与可靠性差等问题，5G技术的低时延、高带宽、 高可靠、大容量等特性结合基于 5G 虚拟园区网的港口专网方案、端到端 应用组件，为港口解决好自动化设备的通讯问题提供了全新方案，为 “智 慧港口”建设注入新动力。

智慧港口发展趋势

全球港口发展趋势

2018 年世界经济与港口吞吐量持续温和增长，全球前 20 大集装箱港口完成集 装箱吞吐量 3.4 亿 TEU，相对于 2017 年同比增长 3.23%。

单位：万 TEU （Twenty-feet Equivalent Unit，国际标准集装箱长度单位）

数据来源：Alphaliner，参考网址： http://www.sofreight.com/wap/sfnews/index.html?id=33198

技术创新助力港口自动化与智能化

当前全球港口面临劳动力成本攀升劳动强度大工作环境恶劣人力短缺的 难题，降本增效进行自动化改造成为全球港口共同的诉求。同时本轮数字化技术革 新如人工智能大数据物联网5G自动驾驶的成熟为港口自动化提供了新的动力。 集装箱码头越来越多地使用更高水平的自动化来提高生产率和效率并确保竞争优势。 国际海事信息网显示：

• 近 75％的码头运营商认为自动化关重要，以便在未来三到五年内保持竞争力；
• 65％的人认为港口自动化可提升运营安全；
• 受访者对整体投资回报持乐观态度，大约三分之一的受访者认为自动化可以将生产 率提高 50％，约五分之一的受访者认为自动化可以将运营成本降低 50％以上；

目前全球自动化集装箱码头已达数十个，随着航运吞吐量的逐年上升，全球各 大港口 N d V6 b9 dlt 3 d % 8 0

参考资料

七、智慧景区如何服务？

1、公用电话网、应建有供游客使用的公用电话。数量充足，设置合理。部署有电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话。游客可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助。

2、无线通讯网、能接收手提电话信号，移动通信方便，线路顺畅。

3、无线宽带网（WLAN）应覆盖有无线宽带网络，游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。

八、5G智慧农业定义？

5G时代即将到来，智慧农业的发展将迎来飞速发展。智慧农业是农业生产的高级阶段，集多种新兴技术为一体，可为农业生产提供精准化种植、可视化管理、智能化决策。

“5G+智慧农业”就是将各种先进设备和农业相结合，让农业生产变得更加便捷。利用5G技术的高带宽、低延时、广接入等特点，智慧农业在农业物联网、智慧种植技术、农产品溯源、科学管理、劳动力管理等方面就会更加智能化、更加精准、更加高效。

九、5g网络怎么设置，5g及网络？

1、打开手机设置。

2、点击移动网络。

3、单击移动数据。

4、单击启用5G,后面的开关，您可以成功设置手机启用5G功能。

十、智慧景区一般有哪些发展特征？

智慧景区的特征体现在：吃、游玩/行/娱乐项目服务；

第一，购票是否能实现网上购买？

第二，景区入园是否还是人工检票？

第三，景区二销项目是否支持移动终端购买，不用在人工售票窗口排队购买？

第四，最为关键，景区出行是否便捷，除了景交车之外，游客是否有其他代步车工具？目前非常流行的一款景区智能代步车，能够实现一键扫码租用，即走即停。

类似以上的智能代步车，目前很多景区都在推广使用，小马嘟嘟景区代步车作为景区智能代步车行业的新锐品牌，在游客受众及景区中营造了不错的品牌口碑！

景区方，在选择景区智能代步车时，需要考虑以下因素：

第一，品牌是否原创，原创品牌更有品牌力，代步车自带流量，为景区引流，符合景区品牌化定位；

第二，产品质量优质，景区智能代步车目前使用材质中，有铝制、铁质、混合钢，玻璃钢；目前，采用较多的是玻璃钢，制造上一体化成型设计，更美观时尚；

第三，品牌提供运营服务，团队运营服务，影响景区投放车辆的整体运营效果；

第四，品牌营销服务，品牌化管理，流量双向赋能；

第五，持续服务能力，产品更新迭代持续服务能力。

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