电商年度计划？

一、电商年度计划？

老司机带你飞！手把手教你做年度复盘和新年规划

关键词：2017年度复盘、2018年度规划

文章导读：转眼间2017已经结束，回看这一年我们做店铺的点点滴滴，每一步都印象深刻。如何总结过去一年的得与失，从而更好地规划明年的年度计划，这是每个老板和运营必须要关注的点。

正文：

年度总结可以从以下几个维度进行分析，今年与往年访客数对比、今年与往年营业额对比、今年全店客单价、今年推广花费与投产等；经过总结和分析，结合行业情况规划好明年的运营端、产品端、推广端、以及销售端的计划。以下我以客单在120元左右的女装店铺做案例讲解。

一、2017年总结

（1）往年访客数和今年对比

拉出17年全年的访客户和16年同期访客数做对比。

数据分析：

?对比17年和16年的数据来看，17年全年访客数均有上升趋势，其中最高周访客为69W左右，其中年中大促、双十一、双十二访客是最高的，全年的淡季在1-2月份。

（2）往年营业额和今年对比

数据分析：

?2017年1-12月总营业额为1055W左右，相比2016年增长30%；

?店铺全年淡季集中在1-2月份以及7-8月份；

（3）往年客单价和今年对比

数据分析：

对比16年17年全年客单价均处于上升状态，其中冬季产品比夏季产品客单高20%。

（4）今年直通车推广花费明细

数据分析：

?从17年全年直通车的花费和成交情况来看，根据产品淡旺季调整花费，但是成交金额依旧保持在稳定的幅度，没有很大的下降，全年推广占比保持在15%左右；

?全年投产最高的月份是在11月，投产比高达5。

（5）今年钻展推广花费明细

数据分析：

?从全年钻展的花费来看，5、6、11、12月的花费最高，进入淡季以后花费开始减少；

?今年钻展人群精准化投放之后，为店铺带来很多流量，同时也提升了营业额，但是进入淡季以后，钻展的效果开始下滑。

（5）全年数据总结

1、营业额整体有所增幅，客单价上升

2、无线端开始进行自定义设计和微淘发布

3、直通车点击率不断上升，PPC下降

4、淡季钻展投放效果差，转投直通车

5、每周定时上新宝贝，确定新的促销方式

二、2018年全年规划

1、 2018行业分析

数据分析：占比最高的品类是连衣裙， 其次是裤子、羽绒服、毛呢外套、毛衣、T恤等。

数据分析：

?数据分析：从20116.10-2017.2来看，印花、雪纺、拼接、喇叭袖、蕾丝、字母的连衣裙成交款式占比最高。

?喇叭袖、雪纺、蕾丝、字母等元素的连衣裙款式也可以作为2018年新的扩展方向。

2、2018产品规划

1.款式参考去年热卖款进行拓展和开发，可参考今年大牌发布会流行元素进行设计；

2.多参考热销版型：喇叭袖、下摆宽松等；

3.增加两件套、假两件等可以打折身材的款式，丰富店内款式；

4.17年店铺热销的花色、颜色款式可以应用在不同季节的款式上。

5.增加套装款式进行测试，开拓新品类。

3、2018推广规划

总结：旺季以大数据钻展为主，直通车为辅；淡季以直通车为主，钻展为辅

4、2018营销规划

营销概念：女神的衣橱，随时随地换新装，我就是百变女王！！！！

5、2018 CRM规划

（1）体系建立

? 会员分层（VIP会员、普通会员）；

? 会员福利（会员日、生日礼）；

? 会员积分（赚积分，花积分）；

? 积分特权（加价购、换优惠券）；

? 积分互动（签到收藏送积分）

（2）互动营销

? 会员日活动；

? 每月会员福利

? 不定时的小礼品赠送

? 微淘、微信新品选款；

? 微信群会员活动

（3）活动产品

? 可以用于每个会员日的活动产品（不伤害主推款，利润空间偏大）；

? 不是为促销而促销的产品，而是会员真正感兴趣的产品；

? 会员相比一般的客户有实质优惠在里面，并且只针对会员进行

（4）活动产品

? 可批发小物件作为会员礼品（适合中老年、便宜实惠）；

? 礼品可会员日兑换赠送，也可在平常随包裹寄出

6、2018年度预估

总结：

好了老司机关于年度总结和明年规划的介绍到这里希望以上技能对大家有帮助，最后祝福大家在2018能大卖！！！

//本文系广州大麦原创，转载请联系我们。广州大麦信息科技有限公司，正式成立于2011年，是国内领先的综合型电商解决方案提供商。提供大数据与分析、品牌全案、电商代运营、营销推广等服务，欢迎私信来撩大麦哥~

二、感谢年度盛典的句子？

从最初稚嫩的幼苗我们一路走来，见证您的成长、看到您的壮大、喜闻您的成绩，未来的您可以长成一棵树，让我们中海软银人可以偎依。这里是异乡的我在北京的家，这里是我青春蜕变的平台，这是一路挥洒热血和奋斗的地方。我想说，遇见你真好！

三、年度盛典什么意思？

年度盛典的意思是公司到了年终举行的盛大活动

四、yy年度盛典是什么？

票它也是一种礼物是按照一定比例给主播的，第一能得到一个奖杯，最重要的其实还是宣传作用。主播会得到一个年度的勋章，娱乐有个专门的页面，能带来数以千计的人气。

五、斗鱼年度盛典在几月？

你好，在3月30日—31日！

3月30日—31日，由国内领先的“以游戏为核心的多元化内容生态平台”斗鱼举办的“鱼乐盛典9周年斗鱼年度颁奖典礼”将在武汉汉秀剧场正式举行。作为直播行业最盛大的年度盛典之一，今年鱼乐盛典将连嗨2天，豪华明星、主播阵容将齐聚武汉汉秀剧场，带来精彩华丽的红毯秀、歌舞演出及颁奖活动。届时，斗鱼官方6号直播间将同步直播盛典盛况，与万千水友共赴这场众星璀璨的盛会。

六、深圳最大电商？

环球电商是深圳最大的跨境电商公司,存在于独特的位置。与华南四大天王、坂田五虎一起,在深圳形成了超强的跨境电商商圈。

营收方面,以2018年年报为例:全球乐购实现营收120亿元;鳌拜实现营收50.76亿元;同拓实现营收31.79亿元;有林木实现营收31.2亿元。

七、如何做好电商年度运营计划？

想要做好电商年度的运营规划，上一年的总结经验是非常重要的，下一年度的运营规划在此基础上产

年度规划对商家提纲挈领，最近不少商家提交规划，看了之后和预期有偏差，不能称为规划。很多算是推广费用表。如何做好一个规划，大致可以参考。

一个有基础的老店，想要做好年度的运营规划，上一年的总结经验是非常重要的，两个大的版块。一个是2018年度的复盘总结，一个是2019年度的运营规划。

一、年度复盘总结工作的复盘应该是在固定时间节点内一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程，就像运营的进化式道路，深入的复盘工作展开来讲有很多的内涵，结合电商销售的特点，个人认为主要有以下几个部分是重点。

1、目标与偏差 首先我们要回想当初的目标或期望是什么？上一年定下的销售任务是多少？完成了多少？要积累的老用户？想触达到的新用户是多少？实际完成的增长率是多少？

这些目标包含但不局限于销售绩效、市场份额，经营利润、团队稳定等。通过回顾这些目标与目前实际状况结果的对比，量化的数据可以告诉我们这一年的任务完成得如何。

在对比分析的过程中，我们可以发现实际结果和原定目标相比有哪些亮点和不足。一般事情成功和失败的根本原因，可以从主观和客观两方面进行分析。通过分析找到运营过程中解决问题更有效、更符合平台规律的做法，可以让我们明确需要实施哪些新措施，需要改变那些错误的措施，需要继续哪些措施等。

2、投入与产出:

投入与产出是当老板的最关心的数据之一，投入与开销包括人力工资、产品成本、平台佣金、营销推广成本、物流成本、售后成本等。而产出从销售上看就是营业额数据，除此之外，店铺层级的提高、信用分的提升、老客户的积累、团队经验的提升等这些也可以视为是一种“产出”。有了上一年投入与收获的比较，心里就会有一杆秤，在接下来的规划中如何投入就会更有信心与把握。

3、时间线梳理

对于一年度的事情，可以以时间线的形式来做梳理，好处是在接下来的一年里我们还是会在同样的时间节点上遇到相同或类似的问题，这个时候对应的经验总结就能为下一年的策划、执行提供很好的帮助或借鉴。

比如以平台的官方营销活动为时间线，元旦节---年货节---3.8女王节---春夏新势力---520---6.18---造物节---秋冬新势力---双十一---双十二---圣诞节，通过对自己店铺参与平台活动的表现，总结经验，归纳出的不足可以在下一年避免，亮点可以在下一年考虑继续。

除了以平台活动为时间线，还可以以自己店铺的产品上新节点为时间线，以店铺主要品牌内容产出为时间线，以常规的月份经营产出为时间线等来梳理一年的工作内容、经验。

全年活动献给大家

二、年度运营规划

1、年度目标

目标的制定应不仅仅局限于营业额，推广成本的控制、毛利率的指标、转化率、客户数量目标、复购率指标，团队成员的稳定等等都可以作为目标，要注意的是这些目标需要是合理的、可执行的，并且最好有具体的量化数据。同时，建议为年度的目标设置阶段性的绩效考核。

2、市场分析

年度目标如何制定，是否合理，除了对自身店铺发展的分析判断，很大一部分的数据支持来源于对行业市场的分析。店铺经营的类目在大行业里的增长趋势、店铺自身STOW分析、消费者分析、产品需求发展方向、主要竞争对手的分析，这些都是需要在做年度规划确定目标以及运营策略时综合考量的。

3、运营规划

为了提高有限用户的转化，增加商家对于用户的粘性，内容营销和自运营，粉丝运营，成为平台在今后会是主要倡导的运营方向，从图文到直播，到现在的视频，平台一直在不断尝试和更新、开拓内容渠道的流量版块，接下来的一段时间里，“做内容”仍然是平台所倡导的。品效协同、数据赋能是接下来电商店铺发展的方向。

除了把握大的方向，年度规划对于运营工作的各个板块也应该有比较清晰的梳理和明确，如整体的运营思路、产品的定位、产品线定价策略、视觉风格的定位、推广引流的布局方案、店铺主要营销活动的策划、会员营销策略等。

4、货品规划

有了目标与运营方向，销售最终是落实在产品上。在货品规划上，需要通过对行业以及竞品的分析、结合运营的目标策略来制定。

主要需要确定的是下面这些内容：本年度或每季度主打品类、上新频率以及上新的SKU数、季度或月份的销售目标分解、产品的价格体系及活动折扣体系、仓储、物流、供应链的保障。

5、经费预算

做年度经费预算主要是为了对店铺持续按规划运营提供保障，特别是对于那些需要走麻烦的财务审批环节的大公司店铺而言。同时经费预算不仅可以保障运营规划的落实，还可以检验运营规划的合理性，对于高投入板块的工作进行回报风险的再评估。

在年度经费的核算上，建议分开为两大部分：

一部分是已经投入的以及其他的必须的固定投入（比如人力成本、仓储成本、产品开发拍摄等），

一部分是随着销售而产生的投入（如淘宝客佣金、促销活动赠品、平台佣金、物流成本等），这样可以提前为各种可能做好准备。

同时，经费预算也需要以时间线来做梳理、提前预计各个阶段或各个月份可能需要的开销，提前做好财务上的保障。

6、人力规划

主要是对于团队各个岗位的人员分配、岗位职责的明确、岗位工作流程的标准化、KPI考核机制的明确、后备人才的培养计划等。需要注意的还有人员薪酬的成本、核心员工稳定性的评估。

岗位区分可以有以下几种：运营总监（店长）、运营、客服（售前+售后）、仓库（发货+质检+仓储管理）、设计（页面+拍摄）。

这里列举的是最常见的人员分工，一般小店铺都是一人身兼多职，大店铺则可能需要更详细的人员结构安排，甚至涉及供应端，如产品的研发人员、供应链的保障人员等。

总结：

对于年度运营规划应该如何写，其中很多方面都只是概括性地点出来，并没有详细地去展开讲如何做对应的分析与规划，因为每个店铺都各有不同，单举个例可能并不适合每个店铺，这里主要讲的是年度规划需要注意分析和组织的内容构成，希望对各位商家能有所帮助。

八、电商运营年度总结应该怎么写？

电商运营年度总结以及规划

1.这一年我主要负责的项目，以及结果复盘

●我所负责的项目/产品，业绩情况，对比上一年增长的情况是怎样的。 流量走势，什么渠道的流量具备可操作性，且有助于链接的销量增长

●在自己操作的项目/产品上面，有哪些点是自己觉得对促成结果有一定帮助的，整理出来，目的是将模式复制到其他的产品，验证方法的可复制性和可持续性

●我所负责的项目/产品，在推进过程中遇到的困难有哪些

2.市场上的变化

●以行业为目标，分析头部以及腰部的品类结构，以及卖点优势，借鉴可以学习的地方

●我所负责的产品，主要流失到哪些产品上面去，可能造成流失的因素是什么？人群，价格，性能等等

●同类型的产品，有哪些爆款，分析起爆的可能性 ①起款的节奏，什么节点上架的，日常销售和大促节点的差异 ②流量渠道分析，通过流量/关键词分析，找到该单品的节奏卡点，什么时候放大流量，为什么选择对应的付费渠道 ③人群以及产品性能分析，通过产品性能和人群的分析，倒推消费者的喜好度（该爆款针对的人群）

3.优化方案

●项目优化 综合1和2，我们可以采取哪些优化的动作，全部罗列出来，再进行有效性筛选 是不是我们做了这样的优化动作，就一定能收到结果，按照这个逻辑进行重要性排序

●团队管理优化建议②管理过程中存在哪些有问题的地方 ③现有的流程/制度，哪些是觉得不合理的 ①日常操作过程中，有哪些动作是正在做但是没必要的

4.规划目标

●根据自己的产品类型，拓展关联性产品。确定打品的主要方向，为下一个主要的增长目标。

●通过市调，看看是否可以多平台多渠道多方面提高销售额

●然后规划定某一渠道，然后根据目标看是否需要加大预算和人员配置以及完善货源

5.个人成长

●个人在这一年在哪些地方是有进步的 付费推广、数据分析、项目统筹等

●自己在项目过程中，感觉需要提升的地方是哪些 就是那些心里没底，也不知道怎么操作的，罗列出来

●未来的一年，最希望自己能提升的能力

●需要获得的支援，如学习资源，项目资源

以上是我学习加上自己的经验所得，希望对你们有帮助。

九、未来之路年度盛典排名？

未来之路年度盛典的排名是第一名

《未来之路》（The Road Ahead），是一本创作于1995年的图书，作者是比尔·盖茨。《未来之路》是读者了解信息高速公路全部面目乃至21世纪人类生活面貌的最佳入门书

十、GQ年度盛典是干啥的？

1. GQ年度盛典是为了表彰和奖励在时尚、娱乐、体育等领域有杰出表现的个人和团体。2. GQ年度盛典的目的是通过颁发奖项和举办盛大的活动，向公众展示和推崇那些在各个领域中具有影响力和突出成就的人物。这些人物可能是时尚界的设计师、模特或品牌，也可能是娱乐界的演员、歌手或导演，还可能是体育界的运动员或教练等。通过这样的活动，GQ年度盛典旨在激励和鼓舞更多人追求卓越，同时也为他们提供一个展示自己才华和成就的平台。3. GQ年度盛典不仅是一个颁奖典礼，还是一个时尚盛会和社交活动。除了颁发奖项，还会有时尚秀、音乐表演、红毯仪式等环节，吸引了众多明星和名人的参与。这样的活动不仅能够吸引公众的关注，也为参与者提供了一个交流和合作的机会，进一步推动了时尚、娱乐和体育领域的发展。

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