电商管理书籍?

298 2024-03-10 04:52

一、电商管理书籍?

《电商运营管理实战手册》(作者:邵军): 本书全面介绍了电商运营管理的各个方面,包括选品、定价、促销、仓储、物流、客服、数据分析等,深入浅出,易于理解,是电商从业者必备的工具书。

《电商供应链管理》(作者:袁荣、梁业): 本书系统阐述了电商供应链管理的理论与实践,包括供应链网络设计、库存管理、订单管理、运输管理等,对电商企业构建高效、低成本的供应链体系具有指导意义。

《电商客户关系管理》(作者:李军、张杰): 本书介绍了电商客户关系管理的理念、方法和实践,包括客户细分、客户画像、客户忠诚度管理等,有助于电商企业提高客户满意度和忠诚度,增加销售额和利润。

二、跨境电商管理思维?

运营思维,一个流程,一个思维。今天谈一下跨境电商的运营思维,共同学习。

2019年越来越多的人进入跨境电商行业,能把店铺做活,达到一定的稳定收入,是最基本的目标。以亚马逊跨境电商为例,从选品、优化、广告、成本的把控方面入手。

无论你是采用无货源模式还是精品模式,选品是第一关键要素。

无货源模式,通过ERP系统可以把商品搞定,这个只是入门级别,投入成本不高,适合刚入行的你。

精品模式,花费成本和精力都比较大。参考数据、展开调研、对产品的评估、核算成本和利润,都是必要的工作。下面具体来说下精品模式的选品:

精品模式的数据参考是指查看亚马逊销售榜,挑选出受欢迎的商品,平台热卖产品,都要进行周期性(周、月、季)的分析,分析后再确定是否可以开发。

展开调研工作,是确认挑选的产品是否适合亚马逊每个国家都需要这个商品并可以出售的好。了解产品的市场容量和趋势,对产品的价格、排名、评论、库存、商标、图片、名称、描述、包装、链接、ASIN码等信息进行调研,全面了解这个产品。

对产品进行评估。必要时购买样品进行测试和对比。确认是否真的所选产品的质量比同类更好。

核算成本与利润。核算所选产品的成本和毛利,这是非常关键的一步。产品的成本,包括采购产品的成本、平台佣金、物流运费等方面的费用。毛利方面,单个产品毛利=售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用,其他费用包括推广费用、仓储费用、运营成本等。在综合计算后,如果这款产品还有不小的盈利空间,那么这个产品就可以开发。

在确认以上各个环节之后,卖家就可以放心寻找货源了。

无论是无货源模式还是精品模式,都要明白国际物流的收费标准和产品的大小、体重都有关系,所以在店铺运营前期不建议去上传一些体积太大或者太重的产品,这些产品的物流费用都会比较高。

三、跨境电商仓库管理?

跨境电商的仓库管理主要包括以下几个方面的工作:

1、货物的入库、出库及存储,保证货物的安全;

2、对库存货物进行抽检、统计并及时处理;

3、盘点库存货物,核对数量和货物质量;

4、跟踪订单,及时处理订单信息;

5、做好库存管理,预防货物腐烂或破损;

6、维护仓库卫生,保证货物安全。

四、电商直播管理规定?

不得播放违法犯罪以及破坏道德的行为

五、电商仓库管理技巧?

一、仓储管理规范化。

二、仓储作业信息化。

三、标准化作业管理增柔性。

四、可视化监控。购物信息都安全,仓储物流成为高速发展的电商行业的短板,爆仓、错发、漏发,爆率增减,快件丢失等现象屡见不鲜。在这样情况下做好仓储物流管理,打造出拣货效率高,错发率低的电商仓库,就可能达到一鸣惊人的效果

六、电商仓库怎样管理?

(1)规范商品摆放

商品虽有商品信息码,但是要是不规范商品的摆放位置和条件,在拣货的时候仍然会发生错误。简维建议网店卖家在自家仓库把所有的SKU都合理编码,上传到电商管理软件上,统一在后台操作,一旦新商品进库,就根据设定的信息码去上架到相应的货架。尤其是一个商品有多码的情况,一定不能就把这类商品放在一个货架的同个区域,建议店家仓库对每个型号的商品做条码标签,摆放也要严格区分位置,后期拣货员只需根据WMS系统里面的拣货指令,扫描对应的库位号,拿对应的数量的产品即可。如此根据库位信息可以快速、准确、便捷的完成拣货的工作。

(2)设置不同类型的货架

每家电商企业根据自己所卖商品的特性来设置仓库的合理布局,根据热销商品、产品SKU数、型号等分为不同品类的仓库区域。但是,归根结底,电商仓库一定要设置不同类型的商品货架,科学划分存放区、拣货区、发货区、退货区等区域。仓库物流管理人员要根据具体的区域按照商品货号、货架来绘制库房路线图,张贴在库房醒目区域。商品的货架位也要采用统一的标识码,做出明显标记。

(3)用ERP系统分配订单

网店订单越多越乱,仓库打单、配货人员的效率就会越慢。但是电商企业安装ERP软件,建立企业自己的ERP系统后,无论多少订单,一旦进入系统,就能自动匹配拣货人物到仓库人员的PDA上,仓库配货人员只需手持PDA,根据其指令去对应的货架上拣货。而拣货人员需要推着一个手推车,将产品分拣完毕后,交由包装人员就可打包发货。

七、澳洲电商市场分析?

近两年,澳洲的电商市场正在蓬勃发展,去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元(203亿美元)。截至2019年1月,网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额,根据预测到2021年,澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元,位居全球市场前列。

地处南半球的澳大利亚,是全球第二富有的国家,个人平均财富高达53,800美元;其互联网渗透率更是高达88%。当地收入高,意味着当地人的购买力也相对其他市场更高,这给了产品一定的溢价空间。”

近两年,澳洲的电商市场正在蓬勃发展,去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元(203亿美元)。截至2019年1月,网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额,根据预测到2021年,澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元,位居全球市场前列。

01、澳洲电商圈优势

互联网覆盖率超过90%,约80%的澳洲人民会通过网络购买商品,这大大弥补了澳洲人口数量的劣势,

亚马逊进驻澳洲站时间较晚,直到2017年年末才正式对第三方卖家开放,相比较其他竞争激烈对北美站、东南亚市场,澳洲的竞争相对较小,市场机会还很多

2018年个人财富中位数位居世界第一位,人均GDP位于世界前10,居民不差钱,更重视品牌价值和产品质量,产品溢价空间高

当地属于英语国家,语言障碍基本可以忽略,北美卖家直接入驻澳洲站切换自如;

亚马逊正在加快澳大利亚当地物流仓储建设,争取实现2日达,提升用户体验

巨大的Facebook、Google用户群,再加上澳洲当地独有的折扣网站资源,澳洲的快速增长是无法阻挡的趋势。

(图片来源于雨果网)

02、澳大利亚电商劣势

澳洲消费者对于品牌价值更为重视,消费者正寻求从他们选择参与的内容中发现真正的产品附加值;

运费似乎是大多数澳大利亚人决定下单购买的一大“阻碍”,去年澳大利亚所有线上订单中有多达65.5%是免运费的。事实上,如果运费高于预期,60%的澳大利亚人将会放弃购物车。;

ebay在澳洲电商占据了大半边天,卖家进驻站点如果是其他第三方平台,那么会承受ebay的强力攻势。

03、澳大利亚电商选品推荐

在2018年澳洲站销售额前三的细分商品分别为“时尚”“家居用品”“汽车零部件”,从这个热销品类来看,澳洲人民更倾向于居家穿、行用品,也侧面佐证了人民生活质量较高。

首先我们要了解一下澳洲这个市场是怎么样的。澳大利亚领土面积761.793万平方公里,是南半球经济最发达的国家,全球第12大经济体,全球第四大农产品出口国,也是多种矿产出口量全球第一的国家被称作“坐在矿车上的国家”。澳大利亚也是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家,被称为“骑在羊背的国家”。

那么,现在入驻澳洲市场,还可以卖点什么商品,能够为卖家带来不菲利润呢?

(1)宠物用品

随着人均生活水平的提升,宠物市场也进入红利期,

(2)季节性选品

由于澳洲的四季和北半球正好相反,在东南亚和北美站销售的沙滩类型商品,正好可以在对应季节贩卖,减少卖家这个品类的囤货压力,做到一年四季做爆同一款商品

(3)农牧商品

澳洲作为第四大农产品出口国,又被成为“羊背上的国家”,相应的他们对牧农商品需求量肯定是偏高的,比如剃毛机、种植工具等等

(4)品牌替代品或衍生品

澳洲人民的收入决定了他们的购买力和价格承受力,他们信赖品牌是因为品牌可以提供他们想要的商品质量,假设我国出口卖家可以提供同样的商品或者衍生品,加上一定品牌包装和服务,也能为其带来不菲的销售额

04、澳大利亚电商分布

纵观澳洲市场的在线零售平台,eBay一直以绝对优势主导,几乎没有可以匹敌的竞争对手。此外一些澳大利亚人会从亚马逊美国站Amazon.com上购买。而本土购物网站Catch也在澳洲市场异军突起,实力仅次于亚马逊之下。

附亚马逊澳洲站近期入驻优惠

(1)佣金低于其他站,最低6%

(2)FBA配送折扣-75折

(3)仓储费&长期仓储费全站最低,不收超体积费

(4)各类Deal&活动免费提报

05、澳大利亚大促节日分布

澳大利亚和北美站的消费者习惯差不多,主要集中在下半年,黑5、圣诞节、亚马逊的primeday等等,

另外,由于所处半球差异,在澳大利亚圣诞节没有雪,对澳大利亚人而言,圣诞节意味着盛夏,盛夏意味着海边。因此,澳大利亚的圣诞节又被称为“仲夏圣诞节”。穿着比基尼圣诞服,在海滩上堆个沙雕版的圣诞老人,非常具有南半球圣诞节特色,与北半球等圣诞备货不同,要提前屯一些沙滩用品,清凉服饰。

附:澳洲全年重要节点如图:

由于澳洲互联网普及率非常高,Facebook\twitter\Ins\等社交APP使用率也非常高,卖家入驻澳洲电商平台后,需要注意在这些社媒平台营造品牌价值,利用社媒和网红玩法,推广自己的产品。

八、家具电商市场前景?

近年来,家具电商市场发展迅速,逐渐成为了消费者购买家具的主要渠道之一。本文将探讨家具电商市场的前景,从全球在线收入增长、新兴市场潜力和电商渠道提升三个方面进行分析。

1. 全球在线收入将增长25%

随着全球互联网普及率的提高,越来越多的人开始在网上购物。据统计,未来几年全球在线收入将保持增长态势,其中家具电商市场是其中的重要增长点。由于在线购物具有方便快捷、价格实惠、品种丰富等优势,越来越多的消费者选择在家具电商平台上购买家具。因此,家具电商企业需要加强自身的品牌建设、提高产品质量和服务水平,以吸引更多的消费者。

2. 新兴市场潜力巨大

在家具电商市场中,新兴市场具有巨大的发展潜力。一方面,新兴市场的互联网普及率较低,但增长速度快。这些市场的消费者往往更年轻、更愿意接受新事物,因此家具电商在这些市场上的潜力更大。另一方面,新兴市场的本土化特点也为家具电商提供了更多的机会。这些市场的消费者更倾向于购买本国生产的家具,因此家具电商企业需要加强对于本土市场的开发和拓展。

3. 电商渠道逐步提升

在家具市场中,电商渠道正在逐步提升其市场份额。一方面,越来越多的家具生产企业开始重视电商渠道的开发和拓展,将线上销售作为重要的销售渠道之一。另一方面,越来越多的消费者开始接受线上购买家具的方式,尤其是在价格、品种和便利性等方面,电商渠道具有较大的优势。因此,家具电商企业需要不断提高自身的竞争能力,提升品牌知名度和服务水平,以获得更多的消费者信任和支持。

总之,随着全球在线收入的持续增长以及新兴市场的快速发展,家具电商市场的前景十分广阔。在这样的背景下,家具电商企业需要加强品牌建设、提高产品质量和服务水平,并积极开拓新兴市场和提升电商渠道的竞争力。同时结合线上线下的优势,打造更加完善的家具购物体验,以满足消费者的需求和期望,进一步推动家具电商市场的持续发展。

九、电商怎样计算市场容量?

1.统计国家或地区的整体零售额,以及电子商务在零售额中所占的比例。

2.设置权威的电商指标,例如中国最大的电商平台——淘宝的成交额、京东的GMV等,统计各个平台的数据,然后做成综合报告。

3.调查消费者的购买行为,例如购买频率、订单量、消费金额等,通过调查问卷、实地观察和数据挖掘等方法,计算并预测出电商市场规模。

十、什么是茶叶电商市场?

网络上专门销售各类茶叶的机构

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